個人情報保護方針

当院では、安全で良質な医療の提供とよりよい患者サービスの提供を心がけています。患者さんの個人情報を適正に管理することを社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定め、個人情報の保護・管理に努めています。

 

１．個人情報の収集について

当院が患者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さんの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめ通知し、ご了解を得たうえで実施いたします。

 

２．個人情報の利用および提供について

当院における患者さんの個人情報の利用につきましては、次の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用しません。

 

・患者さんの了解を得た場合

・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合

・法令により提供を要求された場合

※当院では、法令の定める場合を除き、患者さんの許可なくその情報を第三者に提供することはありません。

 

３．個人情報の適正管理について

当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者さんの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

 

４．個人情報の確認・修正等について

当院は、患者さんの個人情報について、患者さんから開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「熊本市民病院における情報提供に関するマニュアル」に従って対応します。また内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合についても、調査し適正に対応いたします。

 

５．法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善をはかります。

 

６．問い合わせ窓口について

当院の個人情報保護方針に関する質問や、個人情報についての問い合わせ受付については、患者サポートセンターで対応いたします。

 

患者相談窓口：熊本市立熊本市民病院　患者サポートセンター

TEL：096-365-1711

• 当院での医療サービスの提供
• 医療保険事務
• 入退院等の病棟管理
• 会計・経理
• 医療事故等の報告
• 患者さんへの医療サービスの向上
• 当院内において行われる医療実習（医学生・看護学生等）への協力
• 医療の質の向上を目的とした当院内での症例研究
• 当院での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務およびその委託
• その他、患者さんに係る管理運営業務

• 他の病院、診療所、助産所、消防署（救急隊）、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との医療サービスに関する連携
• 他の医療機関等からの照会への回答（法令等に定めがある場合を含む）
• 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査業務の委託及びその他の業務委託
• ご家族等への症状説明
• 審査支払機関又は保険者へのレセプト（診療報酬明細書）の提出、照会への回答
• 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
• 事業者等から委託を受けて行う健康診断等における事業者等へのその結果の通知
• 医師賠償責任保険などに係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
• その他、医療・介護・労災保険、及び公費負担医療に関する診療費請求のための利用
• 個人情報を匿名化した上での学会・研究会等、患者に提供する医療の質向上のためでの利用及び情報の提供
• 臨床研修指定病院、認定教育施設として認定資格取得のための医師（医療専門職を含む）への情報提供
• 医療費の未収金等に係る、債権回収業務委託先への情報提供
• がん診療の向上を目的とした院内がん登録、全国がん登録、地域がん登録事業への情報提供

• 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 外部監査機関への情報提供
• 当院では、患者さんの個人情報を適正・安全に取り扱うために責任者を置き、委員会を設置して職員の研修、監査等を行っております
• 患者さんの個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、及び漏えいを防止し、安全で正確な管理に努めております
• 当院では、患者さんご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等の要求に応じて、適切に対応しております

• 第三者提供する匿名化情報とは下記の情報であり、氏名・住所・電話番号は含まない。

• 　　　・DPCデータ

  　　　・電子レセプト（医科およびDPC）

  　　　・その他、上記の各情報と関連性を有すると合理的に認められる情報

• 郵便番号、生年月日は一部を含む。
• 各種保険証に関する情報は保険者番号（健康保険事業の各運営主体を指す番号）のみを含む。
• 作成した匿名加工情報を院外へ提供する際は、暗号化した後、提供先が運用管理するサーバへアップロードする方法で提供し、当院内で保管・利用しない。

• 診療録の一部は、個人情報保護遵守契約を締結した外部事業者に委託し倉庫保管しています。

熊本市民病院では、日本全国の手術・治療情報を登録し，集計・分析することで医療の質の向上に役立て，患者さんに最善の医療を提供することを目指すプロジェクトである一般社団法人National Clinical Database (NCD)の外科手術・治療情報データベース事業に参加しています。
　全国の医療施設診療科の協力により，手術を行っている施設診療科の特徴，医療水準の評価，適正な外科専門医の配置，手術を受けた方の予後，これから手術を受ける方の死亡・合併症の危険性，などを明らかにすることができます．また，今後は，本事業に登録していただいた症例のみを用いて，各専門医制度の申請が行われるようになる予定です。

2011 年1 月1 日以降，各施設診療科で行われた手術と治療に関する情報全て
（※患者さんの情報は、個人の特定ができないよう、匿名化の上で登録いたします。）